Ersatzteil-Listen
- Plotter HP DesignJet 500 C7769B DIN-A1
- Plotter HP DesignJet 500 C7770B DIN-A0
- Plotter HP DesignJet 500PS C7769C DIN-A1
- Plotter HP DesignJet 500PS C7770C DIN-A0
- Plotter HP DesignJet 500 Plus C7769F DIN-A1
- Plotter HP DesignJet 500 Plus C7769G DIN-A1
- Plotter HP DesignJet 500 Plus C7770F DIN-A0
- Plotter HP DesignJet 500 Plus C7770G DIN-A0
- Plotter HP DesignJet 500 C7769E DIN-A1
- Plotter HP DesignJet 500 C7770E DIN-A0
HP Plotter DesignJet 500 500PS Error Codes
HP DesignJet 500 Serie Ersatzteile.pdf
HP DesignJet 500 Datenblatt.pdf
HP DesignJet 500 Plus Datenblatt.pdf
HP DesignJet 500 PS Datenblatt.pdf
Belt, Antriebsriemen, Zahnriemen
DIN-A0, 42 zoll/inch #C7770-60014
DIN-A1, 24 zoll/inch #C7769-60182
Cutter, Messer
#C7769-60390 #C7769-60163
Idler Pulley, Umlenkrolle, Tensioner
#C7769-60176
Ink Tube Assy Schlauch-System Schläuche
DIN-A0, 42 zoll/inch #C7770-60286
DIN-A1, 24 zoll/inch #C7769-60381
Netzteil
#C7769-60387
Papier Hebel, Pinch Arm, blauer Hebel
#C7770-60015 #C7769-60181
Service Station, Reinigungs-Station
#C7769-60149 #C7769-60374
Eine Farbe lässt nach sehr kurzer Zeit nach.
Warscheinlich ist Luft im Schlauch oder im Druck-Kopf
1) Mit Setup-Köpfen, die Schläuche spülen
2) danach neuen Kopf einsetzen
3) wenn kein Erfolg, Schlauch System und Kopf wechseln !!
Bei Fehler Error 21:xx muss die Service Station gewechselt werden.
Bei Fehler Error 11:11 muss das Trailing-Cable gewechselt werden.
Die Kabel werden leider nur noch ohne beige Versteifung verkauft !! Der Einbau ohne Versteifung ist fast unmöglich, da das Kabel schlaff herunter hängt, und der Wagen dann drüber fährt, und das Kabel zerreißt. Infos zu Trailing-Cable
Fehler Error 86, Papierstau:
Im Display steht “Fehler 86, Papierstau” dies bedeutet nur, das der Carriage (Schlitten) sich nicht so bewegen kann wie er möchte. Der Schlitten wird evt. durch einen Papierstau, def. Antriebsriemen, def. Motor oder ähnliches blockiert.
Mainboard Probleme:
Sollten Sie das Mainboard wechseln müssen, denken Sie daran, dass es 2 verschidene Mainboards gibt. 16MB und 32MB. Die 16MB und 32MB Mainboards funtionieren im DesignJet 500 serie einwandfrei, aber das 16MB Mainboard funtioniert nicht im DesignJet 800 serie
Wartung im Display:
Auf dem Status-Ausdruck stehen die Prozent-Zahlen hinter den Teilen die erneuert werden müssen. Bei 90% der Lebensdauer kommt die Meldung im Display “Wartung”
Status Information bzw. Wartungs-Informationen:
Im Setup-Menu unter Printer-Information können Sie sich den Status bzw. die Prozente anzeigen lassen oder ausdrucken, je nach Plotter-Type
Lageplan der Teile bzw. Explosionszeichungen mit Ersatzteil-Nr.:
Error Codes, Fehlermeldungen wie Fehler 86 Fehler 11:11 oder Fehler 21
Datenblätter
Häufig benötigte Teile
Print Head, Druckkopf, Tintenkopf
#C4810A Typ 11 schwarz
#C4811A Typ 11 blau
#C4812A Typ 11 rot
#C4813A Typ 11 gelb
Spindel, Rollenhalter, Rollenpapier Achse
DIN-A0, 42 zoll/inch #C7769-60243 #C2390A
DIN-A1, 24 zoll/inch #C7769-60242 #C2389A
Trailing Cable, Flachband-Kabel, Plotter Kabel
DIN-A0, 42 zoll/inch #C7770-60274 #C7770-60266
DIN-A1, 24 zoll/inch #C7769-60305 #C7769-60295
Achtung, beachten Sie bitte die Infos zu Trailing-Cable
“Wartung” oder “Benutzerwartung durchführen” im Display
Wartungs-Kit muss montiert werden
entweder
Service-Station = #C7769-60149, #C7769-60374
oder
Cutter = #C7769-60163, #C7769-60390Welches der beiden Teile gewechselt werden muss, ersehen Sie unter Status-Informationen.
Tipps und Tricks
Belt, Antriebsriemen A0 #C7770-60014
HP DesignJet 500 Model-Nr.: C7770B
HP DesignJet 500PS Model-Nr.: C7770C
HP DesignJet 500 Plus Model-Nr.: C7770F
HP DesignJet 500PS Plus Model-Nr.: C7770G
HP DesignJet 800 Model-Nr.: C7780B
HP DesignJet 800PS Model-Nr.: C7780C
Belt, Antriebsriemen A1 #C7769-60182
HP DesignJet 500 Model-Nr.: C7769B
HP DesignJet 500PS Model-Nr.: C7769C
HP DesignJet 500 Plus Model-Nr.: C7769F
HP DesignJet 500PS Plus Model-Nr.: C7769G
HP DesignJet 800 Model-Nr.: C7779B
HP DesignJet 800PS Model-Nr.: C7779C
Sonstiges
HP DesignJet Plotter Ersatzteile im WebShop kaufen
Welchen Plotter habe ich ? 24, 36, 42 oder 44 Zoll / Inch
Umrechnung in cm
Deutsch - Plotter, Plotter - Deutsch, Übersetzung
APS, Carriage, Ink Supply, Pully, Clutch, Spittoon, Tensioner usw.
Probleme mit neuem Druckkopf.
Druckkopf (Printhead) HP 11 wird von HP DesignJet 500 510 800 815 und 820 nicht akzeptiert.
Die neuen Druckköpfe mit einem Verfallsdatum ab März 2020 werden von dem HP DesignJet Plottern nicht akzeptiert.
Lösung: Firmware update.
Mit der neuesten Firmware für die Plotter, HP DesignJet 800, HP DesignJet 500, HP DesignJet 510, HP DesignJet 815, HP DesignJet 820 wird das Problem gelöst.
Wo finde ich das Verfallsdatum ? Auf der Verpackung des Kopfes.
Firmware Version des Plotters herausfinden.
Am Plotter gehen Sie mit den Pfeil-Tasten auf das Plotter Symbol dann Enter drücken, suchen Sie den Menü-Punkt "Druckerinformation", in diesem Menü-Punkt können Sie sich die Informationen audrucken oder anzeigen lassen.
Die neuen Köpfe benötigen die Firmware Version ab A.05.01
Firmware update:
HP DesignJet 500 Serie
https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-designjet-500-printer-series/25301
HP DesignJet 800 Serie
https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/hp-designjet-800-printer-series/25302
Oder hier, bei uns.
Firmware Tool download
HP_DesignJet_500_800_FU_3.8.zip (24.7 MB)
Only USB Firmware upgrade is possible, supported OS Windows XP, 7, 8 & 10
Instuctions:
Follow these steps to upgrade HP DesignJet 500, 510, 800, 815 & 820 printer firmware
Check the printer have the minimum firmware to be upgraded, in the printer front panel Set-up > Printer information > Engine FW. The required firmware is A.02.06 or higher. If firmware is previous release proceed to replace the printhead from the batch that is not affected.
Download HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 from:
www.hp.com/go/designjet500/firmware
www.hp.com/go/designjet800/firmware
Note: Same firmware tool works for HP DesignJet 500, 510, 800, 815 & 820
Execute the firmware tool in the computer with a USB cable connected directly to the printer
Note: Only USB Firmware upgrade is possible, supported OS Windows XP, 7, 8 & 10
Note: It is needed local Power user or Admin user rights on the computer
Note: Computer must have the Printer driver queue with USB port configured
Note: Printer must be ready and no jobs pending to be printed
Note: Firmware can be upgraded when printer is rejecting printhead without removing it Follow the firmware upgrade tool instructions
Note: HP DesignJet 800, 815 & 820 requires an additional reboot after a timeout
Note: Installation wizard will try to share the printer driver, if this process fails, it will ask the user to do it manually (control panel>Devices and printers>Printer properties > Sharing, select Share this printer) Wait till firmware upload is finished
Switch the printer off and on
Check the firmware A.05.01 is installed correctly (Set-up > Printer information > Engine FW)
Firmware Tool herunterladen
HP_DesignJet_500_800_FU_3.8.zip (24.7 MB)
Es ist nur eine USB-Firmware-Aktualisierung möglich, unterstützte Betriebssysteme Windows XP, 7, 8 und 10
Anleitung:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Druckerfirmware HP DesignJet 500, 510, 800, 815 und 820 zu aktualisieren
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über die Mindest-Firmware verfügt, die aktualisiert werden muss, auf der Vorderseite des Druckers Setup> Druckerinformationen> Engine FW. Die erforderliche Firmware ist A.02.06 oder höher. Wenn die Firmware älter ist, ersetzen Sie den Druckkopf aus dem Stapel ist nicht betroffen.
Laden Sie das HP DesignJet 500/800 Firmware Upgrade Tool A.05.01 herunter:
www.hp.com/go/designjet500/firmware
www.hp.com/go/designjet800/firmware
Hinweis: Das gleiche Firmware-Tool funktioniert für HP DesignJet 500, 510, 800, 815 und 820
Führen Sie das Firmware-Tool im Computer aus, indem Sie ein USB-Kabel direkt an den Drucker anschließen.
Hinweis: Es ist nur eine USB-Firmware-Aktualisierung möglich, unterstützte Betriebssysteme = Windows XP, 7, 8 und 10
Hinweis: Für den Computer sind lokale Benutzer mit Administratorberechtigung oder Administratorrechte erforderlich
Hinweis: Auf dem Computer muss die Druckertreiberwarteschlange mit dem USB-Anschluss konfiguriert sein
Hinweis: Der Drucker muss bereit sein und keine Aufträge zum Drucken anstehen
Hinweis: Die Firmware kann aktualisiert werden, wenn der Drucker den Druckkopf ablehnt, ohne ihn zu entfernen Folgen Sie den Anweisungen des Firmware-Upgrade-Tools
Hinweis: Für HP DesignJet 800, 815 und 820 ist nach einem Timeout ein zusätzlicher Neustart erforderlich
Hinweis: Der Installationsassistent versucht, den Druckertreiber freizugeben. Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, wird der Benutzer zur manuellen Ausführung aufgefordert (Systemsteuerung> Geräte und Drucker> Druckereigenschaften> Freigabe, Drucker freigeben auswählen). Warten Sie, bis der Firmware-Upload abgeschlossen ist
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein
Prüfen Sie, ob die Firmware A.05.01 korrekt installiert ist (Setup> Druckerinformationen> Engine FW).
Es folgt die Anleitung laut HP in englisch und deutsch
Drucker Service Arfert und Loose GbR
Tel: 040 / 57 50 35
Fax: 040 / 57 70 64
Drucker und HP DesignJet Plotter Dienstleistungen
Brother, Canon, Epson, Fujitsu, HP, Kyocera, Lexmark, Minolta, NEC, Oki, Philips, QMS, Samsung, Seikosha, Siemens, usw.